Epson 05 Years CoverPlus RTB er en udvidet serviceaftale designet til at give brugerne ekstra tryghed og sikkerhed i forbindelse med køb af Epson-printere. I modsætning til den oprindelige producentgaranti, som typisk kun løber i 1 eller 2 år, udvider denne aftale supportperioden markant til fem år. Dette gør produktet særligt attraktivt for virksomheder og private brugere, der opererer med højt tryk på deres udstyr og ønsker at beskytte deres investering mod uforudsete tekniske problemer. Aftalen fungerer som en sikkerhedsnet, hvor berettigede fejl og komponentproblemer håndteres af autoriseret Epson-service. Det er vigtigt at forstå, at CoverPlus RTB er en serviceaftale snarere end en fysisk reservedel, og at den primære fordel ligger i den ekstra tid, man får til at få maskinen repareret, hvis noget går galt. Mekanismen er Return To Base, hvilket betyder, at hvis printeren kræver service, er det kunden, der er ansvarlig for at sende enheden tilbage til servicecenteret. Det er en fordelagtig løsning for dem, der allerede har en god varetransport eller har adgang til en fysisk forhandler, da det sparer Epson for omkostninger til fragt og fragtforhandling, hvilket igen kan afspejle sig i prisen på aftalen.